Политика за поверителност
Политика за поверителност
Настоящата политика за поверителност се отнася за интернет страницата habitatstudio.bg, обслужвана от Навън ЕООД, в качеството си на администратор на лични данни. Политиката има за цел да ви даде информация за това как се събират и обработват вашите лични данни чрез използването на този уебсайт, включително всички данни, които може да предоставите чрез този уебсайт, когато въвеждате данните си в нашия формуляр за контакт, разговаряте с нас, поръчвате услуга или чрез използването на нашия клиентски портал.
Кои сме ние
За въпроси и/или коментари относно нашата Политика за поверителност, моля, свържете се с нас, като използвате следните данни за контакт:
Навън ЕООД
ЕИК 202599248
бул. „Симеоновско шосе“ 212, 1700 в.з. Симеоново – север, София
България
Уебсайт: https://habitatstudio.bg
Email: info@navun.bg
Обработване на лични данни
Съгласно българската и европейска законова регулация и препоръки, Навън ЕООД третира като лични данни всяка информация, която може да послужи пряко или косвено за идентифициране на физическо лице. Под всяка информация може да се разбират преки или косвени данни, чрез които едно лице е отъждествимо чрез идентификационен номер или един и повече характеристики на неговата самоличност – физическа, умствена, психологическа, икономическа, социална, религиозна или културна.
Данни, предоставени директно от потребителите на сайта:
- Име и фамилия (с цел по-добро обслужване на потребителите на сайта);
- е-mail адрес, адрес, компания и телефонен номер (с цел по-добро обслужване на потребителите на сайта в случаи на нужда от уточняване на детайли около направена поръчка на стока или услуга);
- Имена на получателя на стоката или услугата, адреси и телефонен номер (съгласно изискванията за доставка на пратки от куриерската компания, обработваща с договор пратките на Навън ЕООД);
- Финансови данни (съгласно изискванията на банковата институция, обслужваща разплащанията с банкови преводи, дебитни и кредитни карти);
- Данни, предоставени от посетителите на уебсайта чрез регистрацията им в клиентския портал, когато оставят коментари или качват изображения на уебсайта с включени вградени данни за местоположение (EXIF GPS) и всякакви други лични данни, отнасящи се до проектите, които клиентите възлагат на Навън ЕООД.
Автоматично събирани данни могат да бъдат:
- IP адрес на използваният компютър;
- Логин, e-mail адрес и парола;
- Вид на браузъра и версия на операционната система;
- Данни, комбиниращи се с подобни от други потребители с цел създаване на функции, като например „Най-продавам продукт“;
- URL, пълно време (включително дата и час), брой бисквитки;
- Търсени и визуализирани продукти, услуги или статии;
- Данни за използвания браузер – cookie, cookie Flash или подобни, събрани чрез сайта с цел предотвратяване за измами и други цели;
- Поставяне на бисквитки в браузера с цел да се идентифицира потребителя по време на взаимодействие със сайта. Те могат да бъдат използвани за съхранение на идентификатори или потребителски предпочитания, включително достъп до информация, когато потребителят влиза в сайта, за да се предостави персонализирано съдържание или да съхрани последната визуализирана страница на продукт или услуга на Навън ЕООД;
- Събиране на данни чрез вградено съдържание от други уебсайтове – Статиите на този сайт може да включват вградено съдържание (напр. видеоклипове, изображения, статии и т.н.). Вграденото съдържание от други уебсайтове събира същите данни, както ако посетителят е посетил другия уебсайт.
Поставяне на модул бисквитки и за други цели като:
- Предоставяне на оферти и съдържание, според индивидуалните интереси на потребителите;
- Анализ на поведението на потребителите;
- Провеждане на проучвания, с цел подобряване съдържанието, продуктите и услугите, предоставени от Навън ЕООД;
- Изискване за повторно влизане в профила, след изтичане на определен период от време, с цел допълнително подобряване на мерките за сигурност;
- За идентифициране на някои потенциални действия с цел измама и злоупотреба.
Цели за обработване на данните
Навън ЕООД събира и обработва лични данни, гарантирайки сигурността и конфиденциалността на предоставената информация от потребители и клиенти. Поисканите данни и лична информация от Навън ЕООД са само и единствено за целите на:
- Управление на поръчки;
- За доставка на продукти и услуги, съгласно изискванията на куриерските компании;
- Обработка на плащания;
- За комуникация с клиентите относно поръчки на стоки и услуги;
- Продукти, услуги и промоционални оферти;
- Препоръки на продукти и услуги;
- Подобрения на онлайн магазин и платформите за услуги и коопериране, с цел превенция на измами и злоупотреби, включително и давайки достъп до сайта на трети лица за извършване на техническа поддръжка и други услуги за сайта.
Правно основание за обработване на лични данни
Навън ЕООД обработва вашите лични данни:
- на базата на вашето съгласие в случаите, в които е приложимо;
- за целите на изпълнението на договора ви с Навън ЕООД, или за предприемане на стъпки по искането ви за сключване на договор с нас;
- за целите на спазването на законовите ни задължения.
С кого споделяме лични данни
Достъп до личните ви данни могат да имат служителите на Навън ЕООД, както и служителите на външните екипи за ИТ поддръжка и реклама.
Навън ЕООД може да разкрие вашите данни на неговите партньори, но само при условията на споразумения за поверителност. Данните се разкриват с цел извършване на определени дейности като обработване, изпълнение и доставка на поръчки и услуги, финансови разплащания с наложен платеж или банкови трансакции. Партньорите на Навън ЕООД могат да имат достъп само дo личните данни, необходими, за да изпълнят задълженията си.
Разкриване на данни за акаунти и други лични данни от страна Навън ЕООД става в случаите когато те станат законово изискуеми или за да защити свои права, собственост и сигурност. Това включва обмен на информация с други компании и организации, с цел да се предотвратят или разкрият измами.
Колко дълго съхраняваме лични данни
Ако оставите коментар, коментарът и неговите метаданни се запазват за неопределено време. Това е така, за да можем автоматично да разпознаваме и одобряваме всички последващи коментари, вместо да ги държим в опашка за модериране.
За потребители, които се регистрират на нашия уебсайт, ние също съхраняваме личната информация, която предоставят в техния потребителски профил, докато не решат да изтрият информацията си.
Данните за направените поръчки и предоставени услуги на клиенти на Навън ЕООД се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнението на договора.
Какви права имате върху вашите данни
- Право на информация – имате правото да бъдете информирани как събираме и съхраняваме вашите лични данни. Предоставяме ви тази информация в настоящата Политика за поверителност и когато отговаряме на въпросите ви относно обработването на личните ви данни;
- Право на достъп – ако имате акаунт на този сайт или сте оставили коментари, можете да поискате да получите експортиран файл с личните данни, които съхраняваме за вас, включително всички данни, които сте ни предоставили;
- Право на коригиране – всички потребители могат да видят и редактират личната си информация по всяко време (с изключение на това, че не могат да променят потребителското си име);
- Право на изтриване – можете също така да изтриете (чрез клиентския ви профил) или да поискате да изтрием всички лични данни, които съхраняваме за вас. Това не включва тези данни, които сме длъжни да съхраняваме за административни, правни или защитни цели;
- Право на ограничаване на обработването – имате право да поискате ограничаване на обработването на данните ви, когато някое от следните условия е приложимо:
- оспорвате точността на данните си (за срока, в който точността се верифицира от Навън ЕООД);
- обработването е неправомерно;
- Навън ЕООД не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но вие ги изисквате за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
- Когато сте възразили срещу обработването на данните ви на базата на легитимен интерес, в очакване на проверка дали легитимният интерес на Навън ЕООД има преимущество пред вашите интереси.
- Право на преносимост на данните – имате право да получите личните си данни, които сте предоставили на Навън ЕООД, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и имате правото да прехвърлите тези данни на друг администратор;
- Право на възражение срещу автоматизирано вземане на решения – Навън ЕООД не взима автоматизани решения, но в случай че това се промени, имате правото да не бъдете обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране, което поражда правни последствия за вас, или по подобен начин ви засяга в значителна степен;
- Право да оттеглите съгласието си – в случаите, в които обработването на данните ви се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването на данните ви на базата на съгласие, преди то да бъде оттеглено;
- Право на отказ от търговски съобщения – имате право да се откажете от всякакви бъдещи търговски съобщения чрез бутона за отписване, предоставен във всеки търговски имейл. В случаите, в които е приложимо, имате право да не получавате обаждания във връзка с търговски предложения;
- Право на жалба до надзорен орган – работим по високи стандарти при обработването на вашата лична информация. Ако имате запитвания или притеснения, моля, свържете се с нас на info@navun.bg и ние ще ви отговорим. Ако останете неудовлетворени, можете да подадете жалба относно начина, по който обработваме вашата лична информация, до компетентния надзорен орган за България: Комисия за защита на личните данни. Моля, последвайте този линк, за да видите как да направите това: https://www.cpdp.bg/?p=pages&aid=5.